- – Octubre 7, 8 y 9 de 2024 es la fecha asignada para el próximo Congreso.
- – El Congreso contó con 40 ponentes nacionales e internacionales representados en 13 países: Uruguay, Perú, México, – España, Costa Rica, Brasil, Argentina, Chile, Cuba, Estados Unidos, Paraguay, El Salvador y Colombia.
- – Los asistentes se beneficiaron de una variada selección de las 23 ponencias magistrales.
Con gran éxito finalizo el I Congreso de Destinos Turísticos Inteligentes en Medellín, Colombia, el cual se llevó a cabo en el Centro de Eventos y Convenciones de Plaza Mayor los días 9, 10 y 11 de octubre y atrajo a una audiencia de más de 1.360 visitantes ávidos de conocimiento y en busca de la innovación en el sector turístico.
En el acto de clausura, realizado en la tarde del 11 de octubre, se dieron cita todos los asistentes, ponentes, invitados especiales, medios de comunicación, y público en general. Allí, se presentó el balance de lo que fue la primera versión del Congreso Iberoamericano de Destinos Turísticos Inteligentes realizado por primera vez en Colombia. De acuerdo con lo expresado por el gerente de Plaza Mayor, Víctor Zapata: “una primera versión siempre es un disparo al aire, es una completa incertidumbre, y cuando speakers de tanta talla como los que nos acompañaron, aceptan eso para nosotros es bastante gratificante. Tres equipos de trabajo altamente comprometidos, quedamos muy satisfechos con todo lo que hemos dado. En lo que a Plaza Mayor respecta, la satisfacción es total, quedamos muy contentos, muy a gusto, la asistencia para nosotros estuvo por encima de las expectativas iniciales, la calidad de los contenidos nos deja muy satisfechos. Nos vamos aventurar desde ya, desde este mismo 2023, en planificar todo lo que será el evento en octubre 7, 8 y 9 de 2024”.
Durante los tres días de jornadas académicas intensas, los asistentes tuvieron la oportunidad de sumergirse en una agenda académica de alto nivel que abordó programas y acciones relacionadas con la gobernanza, sostenibilidad, tecnología, innovación y accesibilidad en los destinos turísticos inteligentes.
Como bien lo expresó Mauricio Valencia Escobar, secretario de Desarrollo Económico de la Alcaldía de Medellín, “lo primero que quiero manifestar es la alegría de que gracias a cada uno de ustedes logramos generar un hito en la ciudad, lograr celebrar este Congreso nos tiene llenos de alegría a una ciudad que apuesta por el turismo y hoy lo hemos hecho realidad con unos resultados increíbles”.
El evento contó con la destacada participación de 40 ponentes nacionales e internacionales representados en 13 países: Uruguay, Perú, México, España, Costa Rica, Brasil, Argentina, Chile, Cuba, Estados Unidos, Paraguay, El Salvador, y por supuesto, Colombia; así como también los asistentes al congreso se beneficiaron de una variada selección de las 23 ponencias magistrales, talleres y paneles de discusión y de los 20 smart talk realizados.
Esta primera versión del Congreso Iberoamericano de Destinos Turísticos Inteligentes se convirtió en un foro de referencia para expertos y profesionales del turismo que buscan la excelencia en la gestión de destinos inteligentes. Los participantes destacaron la importancia de este evento para fomentar la colaboración regional y promover la adopción de prácticas innovadoras en la industria turística.
De acuerdo con las palabras expresadas por Ledys López, quien realizó el cierre del Congreso más como presidente de la Red Iberoamericana de Destinos Turísticos Inteligentes, que hoy esta presidencia recae sobre la Subsecretaría de Turismo de Medellín, la cual dirige, señaló que “la Red Iberoamericana es sin lugar a dudas ese espacio de gobernanza de este modelo, ese espacio que va a permitir blindar este ejercicio de Destinos Turísticos Inteligentes que hemos adelantado Bogotá, Medellín, Cali, y sabemos que también ahí está Pereira y Cartagena. Este espacio nos va a permitir de alguna forma proteger lo que hemos estado haciendo durante estos años, es importante que este ejercicio que como ciudades hemos hecho aquí en Colombia, permanezcan en el tiempo, porque es un modelo que llega para que perdure en el país. Esta Red lo que busca es tener un espacio de colaboración y cooperación alrededor de los temas y ejes del modelo. Esperamos que este Congreso siga en sus próximas versiones y que siga esta participación tan activa de todo el sector. Los esperamos en los próximos eventos de la Red Iberoamericana de Destinos Turísticos Inteligentes”.
En el acto de clausura, también se contó con la presencia del viceministro de Turismo, Arturo Bravo, quien expresó “es un gusto estar aquí en Medellín donde todo florece, y vemos definitivamente que el turismo inteligente y lo que es la gestión de los destinos inteligentes floreció aquí en Medellín, es un logro muy importante poder tener este congreso con una posibilidad de construcción hacia el futuro de ese trabajo que viene haciendo Medellín y particularmente otros destinos de Colombia para destacar este esfuerzo de gobernanza. Este Congreso nos permitió resaltar nuestros propios casos de éxito, por eso felicito a Medellín por la organización exitosa de su primera versión. Es muy importante el trabajo que han venido adelantando destinos como Medellín, Bogotá y Cali, quienes han visto en este modelo de Destino Turístico Inteligente, bajo el modelo y acompañamiento de SEGITTUR, que más que enfocarse en un nuevo distintivo o un rótulo para la ciudad, es una oportunidad de gestión territorial, porque la estrategia de Destino Turístico Inteligente permite posicionar al turismo como un sector que puede impactar el desarrollo económico y social de los distintos territorios, y sobre todo, poner el turismo en la agenda de los planes de gobierno y los diferentes actores locales, entonces es ahí donde el Destino Turístico Inteligente se vuelve una excusa y un propósito para comenzar a trabajar en esa visión transversal del turismo”.
Esta primera versión del Congreso también contribuyó significativamente al fortalecimiento de Medellín como referente en el ámbito del turismo inteligente a nivel nacional e internacional, y consolida a la ciudad como una apuesta seria y contundente al desarrollo económico a través del turismo.
“En un mundo globalizado, donde las ventajas competitivas cada vez son más estrechas, factores diferenciadores e innovadores como lo es ser un destino turístico inteligente, representa la capacidad de ofrecer experiencias únicas a los visitantes que no solo busca las tradicionales rutas turísticas sino integrarse en la ciudad y en su estilo de vida de forma mucho más natural”, concluyó Clara Heredia, directora ejecutiva del Greater Medellín Convention & Visitors Bureau.
El I Congreso Iberoamericano de Destinos Turísticos Inteligentes fue un evento organizado y liderado por el Distrito Especial de Ciencia, Tecnología e Innovación, Plaza Mayor y el Greater Medellín Convention & Visitors Bureau, en articulación con SEGITTUR, la Sociedad Estatal Española dedicada a la gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas; y fue posible gracias a la colaboración de numerosas instituciones y empresas comprometidas con el desarrollo sostenible y la transformación tecnológica de los destinos turísticos en Iberoamérica, tales como: el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo; Procolombia; Gobernación de Antioquia; Antioquia es Mágica; Área Metropolitana; Parque Explora; Incontacto; Instituto Ciudades del Futuro; Universidad Externado de Colombia; Universidad EAFIT; Politécnico Gran Colombiano; Institución Universitaria Colegio Mayor de Antioquia.